线上线下全渠道发展模式成主流

此前一直遇冷的实体行业，因为新零售的到来，终于有了发展动力。不少实体商家通过链接线上，打开了新的销售渠道，流量的引进正在逐步让线下市场重唤生机。至于线上电商，则开始落地线下。在过去的一年时间里，以天猫、京东为代表的电商平台纷纷举办了相关主题的线下活动，让消费者的购物体验更加实景化。因而，不论是线上还是线下，都在如马云所说的那样，逐步实现全渠道模式的流量增长。

线上市场重视性价比，线下市场重视购物体验

当网购逐渐成为人们购物生活的主流时，其与线下购物的区别也正在逐渐展现。人们在选择线上购物时，会更加看重商品的性价比。当然在此基础上，网购人群对商品品质的要求也在逐步提升。而线下市场，消费者则更加注重购物体验。实体店如果对顾客爱答不理，是很难会有回头客的，毕竟顾客的选择变多了。那些服务体验差的店铺将会逐渐被消费者甚至是市场淘汰。

海外购物的比重明显上升

相较于电商刚刚兴起的那几年，消费者对于海外商品的热衷度正在上升。以豌豆公主、网易考拉为代表的诸多海淘平台正在逐渐占领市场。阿里旗下的天猫国际也是为“海淘人群”的需求诞生的。与此同时，大大小小的代购开始层出不穷，人们对于正品的苛求度也在进一步上升。